Kontakt

Masz pytanie o zamówienie, produkty lub konto? Napisz, zadzwoń lub skorzystaj z formularza – odpowiadamy sprawnie i rzeczowo.

Dane kontaktowe

Napisz do nas

Wypełnij formularz, a nasz zespół odpowie na Twoją wiadomość. Zwykle odpisujemy w ciągu 24 godzin roboczych.

Wsparcie klienta

Nasz zespół służy pomocą w kwestiach zamówień, zwrotów, płatności i funkcji konta.

  • Metody wsparcia: e‑mail, telefon.
  • Średni czas odpowiedzi: do 24 h w dni robocze.
  • Priorytetowe sprawy: problemy z płatnością i błędy w zamówieniach obsługujemy w pierwszej kolejności.

Godziny pracy

  • Poniedziałek – Piątek09:00 – 18:00
  • Sobota10:00 – 14:00
  • Niedziela i świętaNieczynne

W okresach wzmożonego ruchu odpowiedź może wydłużyć się do 48 h.

Najczęstsze pytania (FAQ)

Gdzie znajduje się moja przesyłka?
Po wysyłce otrzymasz e‑mail z numerem śledzenia. Status zamówienia sprawdzisz również w zakładce Konto.
Jakie formy płatności są dostępne?
Akceptujemy karty płatnicze, szybkie przelewy online, BLIK oraz płatność przy odbiorze dla wybranych zamówień.
Jak zwrócić produkt?
Masz 30 dni na zwrot bez podania przyczyny. Zaloguj się do konta, wygeneruj etykietę zwrotną i nadaj paczkę.
Czy wystawiacie faktury VAT?
Tak. Podczas składania zamówienia zaznacz opcję „Firma” i podaj dane NIP. Fakturę wyślemy e‑mailem po realizacji.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze spakowane, skontaktuj się z nami jak najszybciej telefonicznie lub przez formularz.
Czy realizujecie dostawy za granicę?
Tak, wysyłamy do wybranych krajów UE. Dostępność i koszt dostawy zobaczysz w koszyku po wpisaniu adresu.

Podziel się opinią

Twoje zdanie pomaga nam ulepszać doświadczenie zakupowe. Oceń nasz serwis i zostaw komentarz.

Nasza lokalizacja

Wejście od ul. Jasnej. Parking dostępny w pobliżu.

Media społecznościowe

Dołącz do naszej społeczności i bądź na bieżąco z nowościami i promocjami.